FAQ
Seguro te estás haciendo varias preguntas, es normal. Aquí, las resolvemos todas.
Somos un supermercado online (sí, ese que tanto esperabas).
- Si quieres comprar, primero búscanos en Uber Eats.
- Luego, elige los productos de tu compra, ordena…
- Y recibirás tu orden el mismo día.
** Todo el proceso de orden se lleva a cabo en la aplicación de Uber Eats.
Estamos creciendo, igual que nuestro radio de cobertura. Por lo pronto servimos una porción grande del área metro, puedes validar las áreas de entrega que tenemos autorizadas según el radio de cobertura en tu aplicación de Uber Eats.
Empezamos el día a las 7:30AM y terminamos a las 9:30PM para descansar y atenderte de nuevo al día siguiente.
Es fácil y seguro ya sabes cómo hacerlo. Solo accede a tu cuenta en la aplicación de Uber Eats y sigue tu orden en tiempo real.
Para solucionar cualquier imprevisto, también debes acceder a tu cuenta en la aplicación de Uber Eats y podrás comunicarte con un representante.
¡Sí puedes! Solo comunícate con un representante accediendo a tu cuenta en la aplicación Uber Eats.
Ya sabes lo que tienes que hacer, accede a tu cuenta en la aplicación Uber Eats y comunícate con un representante para canalizar tu reclamación.
Escríbenos un e-mail a info@orderjetson.com y te responderemos personalmente.
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- Mantenemos todas las medidas sanitarias necesarias para el manejo de alimentos.
- Requerimos a nuestro personal el uso de mascarillas en todo momento.
- Tu orden será sellada una vez empacada, asegurando que los drivers manejen las bolsas selladas y no tengan contacto con el contenido interno de la orden.